Falta de energia

Sem energia?

A falta de energia poderá ter origem na sua instalação elétrica, principalmente na utilização excessiva e simultânea de equipamentos elétricos (sobrecarga), por avaria na própria instalação ou avaria de equipamentos. A energia poderá também faltar por avaria ou deficiência nas redes externas à sua instalação.

O que fazer?

Em caso de falta de energia deverá verificar, em primeiro lugar, se os seus vizinhos se encontram na mesma situação. Caso tal ocorra, deverá comunica-la à Casa do Povo de Valongo do Vouga, utilizando para isso o número de telefone das avarias – 800 208 265, chamada grátis e disponível 24 horas por dia.

Caso a falta de energia se situe apenas na sua habitação, então deverá proceder da seguinte forma:

Primeira análise

Desloque-se ao seu quadro elétrico e certifique-se do posicionamento do disjuntor de controlo de potência da Casa do Povo, assim como dos restantes disjuntores do seu quadro elétrico. Caso se encontrem desligados, ligue-os novamente e verifique o que sucede.

Avaria na rede

Os disjuntores estão todos ligados, mas continua sem energia. Então ligue para o número de avarias acima indicado, tenha consigo uma fatura de energia e comunique o sucedido.

Avaria na sua instalação ou sobrecarga

Os disjuntores voltam a desligar. Desligue todos os disjuntores. Ligue primeiro o disjuntor da Casa do Povo e depois os restantes disjuntores, um a um e nunca ao mesmo tempo. Caso algum disjuntor dispare significa que esse circuito ou algum equipamento a ele ligado apresenta uma avaria ou estarão em sobrecarga. Mantenha esse disjuntor desligado e ligue os disjuntores que faltam para analisar todos os circuitos.

Avaria no circuito

Caso se trate de um circuito de tomadas, desligue todos os equipamentos das tomadas onde estão ligados e ligue novamente o disjuntor. Caso este desligue novamente, então existe uma avaria no circuito. Deve mante-lo desligado e chamar um técnico para reparação do circuito elétrico.

Avaria em equipamentos

Caso o disjuntor não dispare poderá significar que um dos equipamentos utilizados está avariado ou tinha demasiados equipamentos ligados em simultâneo. Comece por ligar um equipamento, retirando-o após alguns segundos, caso o disjuntor não dispare. Repita este procedimento para todos os esquipamentos que estavam ligados a esse circuito. Quando o disjuntor disparar significa que esse equipamento está avariado. Não o volte a ligar. Ligue os restantes equipamentos, um a um.

Sobrecarga

Caso o disjuntor não desligue com nenhum dos equipamentos, poderá significar que tinha ligado vários equipamentos em simultâneo e que o disjuntor disparou por sobrecarga. Não volte a ligar todos os equipamentos em simultâneo.

IMPORTANTE

Durante a falta de energia lembre-se que a mesma poderá voltar em qualquer momento. Por isso deverá ter o máximo cuidado com o risco de choque elétrico. Proteja os seus equipamentos, desligando-os durante o período de falta de energia da rede.